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先进人物典型

来源(集团) 作者(集团) 阅读()2014年1月26日

家政公司报道   虚拟养老五泉片区主管马晓梅,从201112月担任主管以来,认真踏实的独立完成所有工作,以身作责。日常工作中,她始终严格要求自己,热情待人,兢兢业业,立足本职岗位,刻苦钻研技术、勇挑工作重担,贴心服务每一位老人,脚踏实地做好每一项专业技术工作。她时刻以为老人做好服务为中心,善于追根究底,敢于创新方法,不论遇到各种困难,都能主动上前、不推诿、不退缩、积极主动、千方百计的解决老人的各项所需。同时在专业技术方面加强学习,给新员工同志答疑解惑,是所有员工的“好大姐”。今年8月,我们服务的老人家里马桶漏水,需要更换马桶,老人十分着急。得知此消息后,马主管立刻带领水暖工,第一时间查看情况,并到建材市场帮老人购买所需材料,协助更换安装好马桶,为老人解决了后顾之忧,老人十分感谢并亲自打电话到平台提出表扬。

为老工作不是一朝一夕的工作,在长期的为老人服务工作中,她始终如一的踏实工作,没有一丝怨言,将温暖送到老人的心坎上。与片区的每位员工默默无闻的关爱着每位老人,将中华民族的传统美德继续发扬广大,让每位老人心情舒畅,能够安享晚年。

 

青海分公司报道  贺赛先,男,46岁,国家注册物业师,现任兰州城关物业青海分公司青大附院项目管理处主任。身为民召集团的老员工,一名在物业行业奋战了十几年的老物业人,工作中认真、踏实、肯钻研、能吃苦、精通业务、平易近人是他留给大家的深刻印象。

自承接青大附院保洁项目以来,他作为管理处主任身先士卒,严格遵守公司各项规章制度,在全体员工中树立了一个遵章守纪的表率。刚刚接管的保洁项目,人员生疏、事物繁杂,为了尽快进入角色,使各项工作步入正轨,他从保洁员岗前培训工作入手,不断建立和完善保洁工作制度,坚持周培训。由于部分保洁员文化低、理解能力弱,他就手把手的教他们各种操作技能,到保洁现场演练操作,从而极大的提高保洁员服务技能,同时从改变保洁员思想意识入手,实现从简单粗糙的保洁工作向高标准、高质量、全方位的保洁方向发展。在他的带领下,全体员工不懈努力,保洁质量、服务态度、员工队伍整体素质有了极大的提高。

物业工作突发事件较多,每当出现楼层大面积跑水、水管堵塞、下雪天清扫积雪等等状况时,他都身先士卒,冲锋在前,体现出了特别能吃苦、能忍耐、能战斗的精神风貌。为了核定保洁员岗位人员和工作量,他深入科室亲身体验,一干就是一个月,对医院每一个岗位的工作情况、工作环境他都了如指掌、铭记在心。他的工作得到了公司的认可,得到了广大员工的赞誉,他所带领的团队取得的成绩有目共睹,获得了甲方的认可。

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